Masz problem z połączeniem zegarka lub rozmowami przez Bluetooth?
Zadzwoń do nas. Większość problemów jesteśmy w stanie rozwiązać telefonicznie.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji w każdy dzień roboczy w godzinach 09:00–15:00 pod numerem telefonu +420 739 039 368.

Jak postępować w przypadku reklamacji, wymiany lub zwrotu towaru

Jeśli chcesz zwrócić towar w ciągu 14 dni, wymienić go lub złożyć reklamację, prosimy o wypełnienie naszego formularza elektronicznego.

Cały proces odbywa się za pośrednictwem usługi Retino, dzięki której możesz na bieżąco śledzić status swojego zgłoszenia — od jego wysłania aż do zakończenia całej procedury.

Po wypełnieniu formularza:

1. Starannie zapakuj towar, najlepiej w kopertę bąbelkową lub inne odpowiednie opakowanie.
2. Zanieś przesyłkę do wybranego przez siebie punktu nadania.
3. Dalszy przebieg zgłoszenia możesz śledzić za pośrednictwem usługi Retino.

Ważna informacja:
Jeśli chcesz zwrócić towar w ustawowym terminie 14 dni, wybierz w formularzu opcję odstąpienie od umowy.

Jeśli zamiast odstąpienia od umowy wybierzesz opcję reklamacja, zostanie naliczona opłata za transport w wysokości 7,99 zł