Reklamacje i zwroty towaru

Nie możesz sparować swojego zegarka? Nie wiesz, jak uruchomić połączenia Bluetooth?
Napisz do nas! Większość problemów rozwiązujemy mailowo.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji w każdy dzień roboczy w godzinach 09:00–15:00, e-mail: info@madvell.pl

 

Co zrobić w przypadku reklamacji, zwrotu towaru lub wymiany?

W przypadku zwrotu towaru w ciągu 14 dni lub reklamacji prosimy o wypełnienie poniższego formularza elektronicznego. Dzięki usłudze Retino możesz śledzić proces zwrotu, wymiany lub reklamacji od początku do końca.

Starannie zapakuj towar, na przykład w kopertę bąbelkową, i zanieś go do wybranego przez siebie punktu nadania.

Informujemy, że jeśli podczas zwrotu towaru wybierzesz opcję reklamacji zamiast odstąpienia od umowy, zostanie naliczona opłata za transport w wysokości 12,90 zł.